Explica como analisar crédito da forma correta, como realizar cobrança, como realizar cobrança assertiva e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - Acontecimentos recentes no mundo
2 - O que é crédito?
3 - Os 5 Cs do crédito
4 - Agentes e uso do crédito
5 - Pessoa física
6 - Pessoa jurídica
7 - Riscos de mercado e de liquidez
8 - Riscos de crédito
9 - Riscos externos e internos
10 - Linhas de crédito
11 - Pessoa física
12 - Pessoa jurídica
13 - Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte I
14 - Tópico 2 – Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte II
15 - Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte III
16 - Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? – parte I
17 - Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? II
18 - Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? III
19 - Pontos jurídicos da cobrança
20 - Cobrança
21 - Atividades da área de cobrança
22 - Contato para cobrança – parte I
23 - Contato para cobrança – parte II
24 - Meios de contato
25 - Inadimplentes
26 - Perfis dos inadimplentes
27 - Comportamento emocional do devedor
28 - Cobrança telefonada
29 - Cobrança telefonada ativa
30 - Cobrança telefonada receptiva
31 - 10 fundamentos da negociação
32 - Como aprender a ouvir
33 - Os 7 pecados capitais
34 - Garantias de cobranças – parte I
35 - Garantias de cobranças – parte II
36 - Garantias de cobranças – parte III
37 - Criação de relatórios de análise de desempenho
38 - Inadimplência e aging
39 - Day sales outstanding – DSO
HELIO HONDA
Professor Docente Multidisciplinar em Administração de Empresas. Atua em Docência de Administração de Empresas na Faculdade Escola Técnica Sequencial e iPed Cursos, nas matérias de Finanças, Contabilidade, Legislação Previdenciária, Custos, Compras, Logística, Recursos Humanos, Projetos e TCC. Atuação profissional com 15 anos de experiência desempenhados em grandes players do mercado nas áreas de Planejamento Estratégico, Tático e Operacional. Perfil Generalista, "Hands On e focado em resultados. É gerente administrativo financeiro da empresa química L’Atelier Parfums, responsável pela gestão dos departamentos: administrativo, financeiro, contábil, fiscal, compras/custos, recursos humanos, facilities, logística e TI. É Pós-Graduado no curso de Planejamento, Implementação e Gestão da EAD pela Universidade Federal Fluminense; Pós-Graduado no curso de Método integrado de formação continuada de docentes na área de administração pela FEA/USP; Pós-Graduado em Administração de Empresas pela FGV; Graduado em Direito pela FMU; além de possuir participação em diversos treinamentos gerenciais.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é entregue por meio de uma plataforma digital onde os conteúdos são disponibilizados em formato flexível. Isso inclui:
- Acesso à Plataforma: O aluno recebe um login para acessar o conteúdo no site ou aplicativo do curso.
- Materiais de Apoio: Downloads de apostilas em PDFs, exercícios, ou atividades complementares.
- Grupos de Suporte: Espaços para interação entre alunos e professores.
- Certificado: Emitido de imediato após a conclusão do curso.
- Como são cursos livres, o aluno define o ritmo, podendo concluir mais rápido ou dedicar-se por mais tempo. O prazo de acesso as aulas varia entre 3 a 6 meses.
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Sim, certificados de cursos a distância são idênticos aos de cursos presenciais, tendo validade em todo território nacional. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da instituição, além das características obrigatórias da validade do certificado, como o QR CODE.
Finalidades do Certificado
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Extensão universitária (horas extracurriculares).
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Atividades Complementares para a Faculdade.
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Concursos públicos (mediante verificação do edital).
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Avaliações para promoções internas nas empresas.
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Enriquecer seu currículo (aumentando as chances de conseguir um bom emprego).
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Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção (aumentado as chances de ocupar um cargo melhor).
- O curso pode ser adquirido por meio de pagamento à vista com 10% de desconto no boleto bancário/PIX (não disponibilizamos parcelamento de boleto) ou via cartão de crédito em até 10 vezes sem juros na modalidade não recorrente. O curso é pagamento único, portanto, os valores do site é referente ao curso todo.
- Os cursos do Grau EAD têm reconhecimento nacional e fazem parte de uma das maiores redes de cursos técnicos e profissionalizantes do país, favorecendo o seu desenvolvimento pessoal e profissional. A educação a distância proporciona o desenvolvimento de atitudes comportamentais, tais como: responsabilidade, autonomia, disciplina, organização pessoal e proatividade. No EAD você tem autonomia nos estudos, otimização do tempo, flexibilidade nos horários, a tecnologia permite que você estude em qualquer lugar, desde que tenha acesso à internet.
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