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Curso de Contato para Cobrança

R$ 99,00

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Curso de Contato para Cobrança
11 Tópicos
10 Horas
Certificado
Avaliação do curso
Curso 100% em vídeo aula com material de apoio

Apresenta Cobrança, Atividades da área de cobrança, Contato para cobrança – parte I, Contato para cobrança – parte II, Meios de contato, Inadimplentes , Perfis dos inadimplentes, Comportamento emocional do devedor, Cobrança telefonada, Cobrança telefonada ativa e Cobrança telefonada receptiva. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.

Habilidades aprendidas

1 - Cobrança

2 - Atividades da área de cobrança

3 - Contato para cobrança – parte I

4 - Contato para cobrança – parte II

5 - Meios de contato

6 - Inadimplentes

7 - Perfis dos inadimplentes

8 - Comportamento emocional do devedor

9 - Cobrança telefonada

10 - Cobrança telefonada ativa

11 - Cobrança telefonada receptiva

Helio Honda

HELIO HONDA

Professor Docente Multidisciplinar em Administração de Empresas. Atua em Docência de Administração de Empresas na Faculdade Escola Técnica Sequencial e iPed Cursos, nas matérias de Finanças, Contabilidade, Legislação Previdenciária, Custos, Compras, Logística, Recursos Humanos, Projetos e TCC. Atuação profissional com 15 anos de experiência desempenhados em grandes players do mercado nas áreas de Planejamento Estratégico, Tático e Operacional. Perfil Generalista, "Hands On e focado em resultados. É gerente administrativo financeiro da empresa química L’Atelier Parfums, responsável pela gestão dos departamentos: administrativo, financeiro, contábil, fiscal, compras/custos, recursos humanos, facilities, logística e TI. É Pós-Graduado no curso de Planejamento, Implementação e Gestão da EAD pela Universidade Federal Fluminense; Pós-Graduado no curso de Método integrado de formação continuada de docentes na área de administração pela FEA/USP; Pós-Graduado em Administração de Empresas pela FGV; Graduado em Direito pela FMU; além de possuir participação em diversos treinamentos gerenciais.

Dúvidas frequentes

TEMOS A RESPOSTA!

O curso é entregue por meio de uma plataforma digital onde os conteúdos são disponibilizados em formato flexível. Isso inclui:

  • Acesso à Plataforma: O aluno recebe um login para acessar o conteúdo no site ou aplicativo do curso.
  • Materiais de Apoio: Downloads de apostilas em PDFs, exercícios, ou atividades complementares.
  • Grupos de Suporte: Espaços para interação entre alunos e professores.
  • Certificado: Emitido de imediato após a conclusão do curso.

  • Como são cursos livres, o aluno define o ritmo, podendo concluir mais rápido ou dedicar-se por mais tempo. O prazo de acesso as aulas varia entre 3 a 6 meses.

  • Sim, certificados de cursos a distância são idênticos aos de cursos presenciais, tendo validade em todo território nacional. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da instituição, além das características obrigatórias da validade do certificado, como o QR CODE.

 

Finalidades do Certificado

  • Extensão universitária (horas extracurriculares).

  • Atividades Complementares para a Faculdade.

  • Concursos públicos (mediante verificação do edital).

  • Avaliações para promoções internas nas empresas.

  • Enriquecer seu currículo (aumentando as chances de conseguir um bom emprego).

  • Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção (aumentado as chances de ocupar um cargo melhor).

 

  • O curso pode ser adquirido por meio de pagamento à vista com 10% de desconto no boleto bancário/PIX (não disponibilizamos parcelamento de boleto) ou via cartão de crédito em até 10 vezes sem juros na modalidade não recorrente. O curso é pagamento único, portanto, os valores do site é referente ao curso todo.

  • Os cursos do Grau EAD têm reconhecimento nacional e fazem parte de uma das maiores redes de cursos técnicos e profissionalizantes do país, favorecendo o seu desenvolvimento pessoal e profissional. A educação a distância proporciona o desenvolvimento de atitudes comportamentais, tais como: responsabilidade, autonomia, disciplina, organização pessoal e proatividade. No EAD você tem autonomia nos estudos, otimização do tempo, flexibilidade nos horários, a tecnologia permite que você estude em qualquer lugar, desde que tenha acesso à internet.

  • Os seus dados estão protegidos! Utilizamos plataformas de pagamento seguras, com criptografia avançada, garantindo a confidencialidade das suas informações. Além disso, não armazenamos dados do cartão em nossos sistemas. Pode comprar com total confiança!